La labor de la oficina de Cultura Ciudadana de EMAS Pasto, consiste en educar a los usuarios de Pasto en el adecuado manejo de los residuos sólidos a través de campañas educativas dirigidas a toda la comunidad. 

Estas actividades las desarrolla a través de: 

1. CAMPAÑAS SOBRE MANEJO DE RESIDUOS SOLIDOS (Reciclar, reusar y reducir)  

Es importante para EMAS Pasto que la ciudadanía conozca la importancia de manejar adecuadamente sus residuos sólidos, los cuales generan unos ingresos adicionales a quienes se dedican a la labor de reciclar.

Se le enseña a ser responsable con la basura desde su hogar hasta el espacio público donde la instala para su recolección y la importancia de conocer sus deberes y derechos.

Estas actividades se efectúan apoyados en:

• Charlas: Se dictan charlas educativa sobre RS en colegios, empresas, jardines infantiles, instituciones, Juntas de Acción Comunal, Sindicatos.

• Erradicación de puntos críticos: Una vez identificados los depósitos de basura en algunos sectores donde existe un inadecuado manejo de residuos sólidos, la empresa inicia una campaña de sensibilización a los usuarios aledaños al punto crítico y vigilancia ambiental en el lugar para identificar a los usuarios infractores, con el fin de educarlos sobre el adecuado manejo de los residuos sólidos.